Preguntas frecuentes
Creado hace diez años, el equipo de No Souci ya cuenta con más de 105.000 miembros.
Pero en concreto, la tarjeta No Souci es una pase de esquí, que te permite esquiar en todas nuestras estaciones en modalidad de telepeaje, a un precio reducido (más aún si vas en familia) y con muchas ventajas adicionales. ¡Te dejamos bajar la página para que lo averigües todo!
¿Qué es el Fast Pass ?
¡Es la novedad del año! Gracias a su tarjeta No Souci Pyrénées podrá beneficiarse de una cola exclusiva para los principales remontes de la estación y evitar así las esperas.
Para aprovecharlo, nada podría ser más sencillo: ¡solo tienes que dirigirte a la línea reservada de No Souci y tu tarjeta será detectada automáticamente! Te lo dijimos: ¡la tarjeta No Souci Pyrénées significa aún más tiempo en las pistas!
Aquí está la lista (no definitiva) de los remontes afectados :
Cauterets : TC Lys (únicamente a la subida)
Peyragudes : TSD Serre Doumenge, TSD Privilège, TSD Cap de pales, TSD Serias, Skyvall
Piau Engaly : TSD Pic de Piau, TSF Mouscades 2
Grand Tourmalet : TSD Tourmalet, TSF Panoramic, TSF Tournaboup, TSF Bearnais, TSD Caoubère, TSD Pourteilh, TSF Sapins
Luz : TSD Aulian Express
Gourette :TC Bézou, TC Cotch, TSD Plaa Ségouné, TSD Sarrière
La Pierre St Martin :TSD Family, TSF Sapins, TSF Arlas
Trio : Formiguères (Telemix Calmazeille), Cambre d’Aze (TSF Mouly), Porte Puymorens (TSF Vignole)
Ax 3 domaines : TSD Lievre Blanc, TC du Saquet
No tengo un soporte violeta con la inscripción No Souci Pyrénées pero sí un soporte antiguo (antes de 2022), ¿puedo esquiar en todas partes?
Si desea esquiar en las 3 estaciones de Ariège (dominio Ax 3, Mont d’Olmes, Guzet) con su tarjeta No Souci Pyrénées, necesitará un nuevo soporte (tarjeta de color violeta). Para solicitarla, simplemente inicie sesión en su espacio personal, “Renovar mis tarjetas / Añadir seguro” y luego “Solicitar una nueva tarjeta” para recibir su nueva Tarjeta No Souci Pyrénées.
Crear un nuevo soporte cuesta 10€.
¿Cómo funciona la Tarjeta No Souci Pyrénées?
La Tarjeta No Souci Pyrénées funciona el Telepeaje de la autopista. Es una tarjeta inteligente que te permite esquiar sin pasar por taquillas, y por lo tanto ganar tiempo para esquiar. Con tu tarjeta en el bolsillo, llegas y a esquiar! Tus jornadas de esquí se cobran a principios del mes siguiente, directamente de tu cuenta bancaria.
Y con la Tarjeta No Souci Pyrénées te beneficias de numerosas ventajas y de descuentos reservados a los titulares de la tarjeta:
- Sin pasar por taquillas, sin esperas.
- Hasta 30% de descuento sobre la tarifa forfaits día de las 14 estaciones.
- Tú 7ª jornada al 50% sobre la tarifa forfait día, la 10ª, 15ª,20ª… gratuitas.
- Seguro de asistencia en pistas de regalo.
- Sistema manos libres.
- Espacio personal para controlar tus consumos de esquí.
- Tarifa familia: Todo el mundo esquía a tarifa infantil. Es sencillo, tenéis que ser al menos 3 esquiadores, y de los cuales, al menos un menor. Si todos los miembros esquían el mismo día en la misma estación con la tarjeta No Souci Pyrénées, los adultos esquían a tarifa infantil.
- Jornada de cierre de estación gratuita. La primera jornada de cierre de estación que realices será gratuita.
- La tarjeta se renueva automáticamente de una temporada a la siguiente para permitirte disfrutar al máximo del esquí.
Para suscribirte a la Tarjeta No Souci Pyrénées, muy sencillo, puedes solicitarla en internet o puedes comprarla directamente en las taquillas de las estaciones de esquí N’Py por 45€. ¡La Tarjeta No Souci Pyrénées es la suscripción al esquí!
¿Cómo es la renovación de mi Tarjeta No Souci Pyrénées ?
¿Eres titular de una Tarjeta No Souci Pyrénées de la pasada temporada? Para renovar tu suscripción, no tienes que hacer nada. Tu tarjeta se reactiva automáticamente y está preparada para su uso para la temporada 2023/2024 y esto, a tarifa preferencial de 38€ (en lugar de 45€). El cargo se realizará directamente en tu cuenta bancaria.
¿Cuáles son las ventajas de renovar la Tarjeta No Souci Pyrénées ?
¿Quieres renovar tu Tarjeta No Souci Pyrénées para la próxima temporada?
Gracias por tu fidelidad, estamos contentos de veros la próxima temporada para disfrutar de muchas sensaciones y numerosas ventajas. Es sencillo, no tienes nada que hacer. Tu suscripción se carga directamente en tu cuenta bancaria a principios de octubre. Mantienes tu tarjeta actual y la de tus suscriptores, que serán reactivadas para la apertura de las estaciones N’PY.
¡Siempre más ventajas!
- Fast Pass a los principales del resort para divertirse aún más
- Sin pasar por taquillas sin esperas
- Hasta 30% de descuento sobre la tarifa forfaits día de las 14 estaciones.
- Tu 7ª jornada al 50% sobre la tarifa forfait día, la 10ª, 15ª, 20ª… gratuitas.
- Seguro asistencia en pistas de regalo.
- Sistema manos libres
- Espacio personal para controlar tus consumos de esquí.
- Todo el mundo esquía a tarifa infantil. Es sencillo, tenéis que ser al menos 3 esquiadores, y de los cuales, al menos un menor. Si todos los miembros esquían el mismo día en la misma estación con la tarjeta No Souci Pyrénées, los adultos esquían a tarifa infantil.
- La tarjetae se renueva automáticamente de una temporada a la siguiente para que disfrutes al máximo del esquí.
Comienza la temporada: ¿Recibiré una nueva tarjeta?
No, tu antigua Tarjeta No Souci sigue siendo válida : se reactivará automáticamente para la apertura de las pistas. Puedes ir a esquiar con tu misma tarjeta cuando quieras.
Si lo has perdido, contacta con nosotros rellenando el formulario de contacto.
¿Cómo acceder a mi espacio en línea?
Tienes que hacer clic en el enlace: acceder a mi espacio cliente en línea. Introducir tu usuario y contraseña y te conectas a tu información personal.
¿Por cuánto tiempo es válida mi tarjeta Tarjeta No Souci Pyrénées?
La Tarjeta No Souci Pyrénées es válida desde el primer día de apertura de las estaciones hasta el 30 de septiembre del año siguiente. Eso sí, no la tires al final de la temporada para evitar tener que rehacer un pedido cada año: N’PY ha puesto en marcha un sistema de renovación automática que reactiva la tarjeta. Se te enviará una carta al final de la temporada para informarle de la renovación. A continuación, podrá cancelar la suscripción.
Soy estudiante ¿Cómo funciona la renovación de mi Tarjeta No Souci Pyrénées?
Fui estudiante durante la temporada 2023-2024 y volveré a ser estudiante la próxima temporada
Mantente conectado, a principios de noviembre tendrás toda la información para renovar tu tarjeta No Souci Pyrénées. ¡Prepararse! Mientras tanto, ¡disfruta tu verano!
Me convertiré en estudiante la próxima temporada.
Si tuviste una tarjeta No Souci (niño o adulto) la temporada pasada, no olvides cancelar tu suscripción en tu espacio personal. A partir de septiembre podrás solicitar una nueva tarjeta de estudiante N’PY y beneficiarte de sus múltiples ventajas. Prepárate y mientras tanto, ¡diviértete este verano!
Ya no soy estudiante la próxima temporada, pero todavía planeo renovar mi tarjeta No Souci Pyrénées
Ya no eres estudiante, pero sigues siendo un aficionado al esquí, así que puedes pedir una tarjeta N’PY No’Souci para adultos por 38 € en lugar de 45 € a partir de septiembre en tu espacio personal. Prepárate tú también y mientras tanto, ¡diviértete este verano!
¿Cómo hago el seguimiento de mi consumos de esquí?
El seguimiento del consumo de esquí está reservado a los titulares de la tarjeta No Souci Pyrénées. Te permite saber cuántos días de esquí has consumido, en tiempo real.
Para seguir tu consumo de esquí, simplemente accede a tu espacio personal, sección “Jornadas de esquí”
¿Cuándo se giran mis consumos de esquí con la tarjeta No Souci Pyrénées?
Este es el calendario provisional de los cargos de los consumos de esquí:
Para tus jornadas de esquí realizadas del 25/11/2024 al 31/12/2024, la domiciliación se realizará a partir de la semana 3
Para tus jornadas de esquí realizadas del 01/01/2025 al 31/01/2025, la domiciliación se realizará a partir de la semana 7
Para tus jornadas de esquí realizados del 01/02/2025 al 28/02/2025, la domiciliación se realizará a partir de la semana 11
Para tus jornadas de esquí realizadas del 01/03/2025 al 31/03/2025, la domiciliación se realizará a partir de la semana 15
Para tus jornadas de esquí realizadas del 01/04/2025 al 30/04/2025, la domiciliación se realizará a partir de la semana 19
¿Qué seguros están incluidos en la Tarjeta No Souci Pyrénées?
También se propone un seguro opcional por 15 € por temporada que cubre las siguientes contingencias: interrupción de la estancia en caso del mal tiempo, gastos médicos y de hospitalización en Francia tras un accidente de esquí, asistencia de repatriación en la geografía europea.
Ver las garantías del seguro No Souci / Ver las garantías del seguro opcional
¿Cómo valido / finalizo mi suscripción a la Tarjeta No Souci Pyrénées en Internet?
Dirígete a la página de finalización de No Souci Pyrénées .
Introduce el número que aparece en la tarjeta Tarjeta No Souci Pyrénées y valida. A continuación, sigue el proceso de validación/finalización introduciendo tus datos personales (postal, email, banco). Una vez se efectúe la validación, recibirás un correo electrónico de confirmación y tu tarjeta estará lista para usar durante toda la temporada de esquí. A partir de ese momento disfrutarás de muchas ventajas.
La validación de mi Tarjeta No Souci Pyrénées no funciona
La tarjeta No Souci Pyrénées solo se puede validar a partir de las 4 horas después de haberla comprado en la estación. El número de la Tarjeta No Souci Pyrénées está compuesto por 14 números y letras.
Acabo de comprar mi Tarjeta No Souci Pyrénées en taquillas. ¿Se cobra el primer día?
Sí, el primer día se cobra y no se regala con la compra de la Tarjeta No Souci Pyrénées. Sin
embargo, se cobra a la tarifa No Souci. A cambio, te regalamos el primer día de cierre de
estación que realices.
¿Cómo dar de baja la tarjeta No Souci Pyrénées?
Puedes cancelar tu suscripción a No Souci Pyrénées en cualquier momento en tu espacio personal. ¡Atención! Tienes hasta el 1 de septiembre para cancelar tu suscripción antes de que se renueve para la siguiente temporada.
No olvide que su Tarjeta No Souci Pyrénées le permite obtener una montaña de privilegios (líneas dedicadas, sin checkout, hasta un 30% de descuento en sus tarifas diarias, seguro incluido, 7º día a mitad de precio, ventajas de nuestros socios, etc. .) para 14 de las estaciones más bellas de los Pirineos…
He cambiado de banco: ¿cómo cambio mis datos bancarios?
¿Los estudiantes tienen derecho a descuentos?
Si, a condición de solicitar la tarjeta No Souci Pyrénées en estatus de estudiante. Este año, los
estudiantes se benefician de un descuento hasta -30% de lunes a viernes excepto en vacaciones
escolares y hasta -15% los fines de semana y vacaciones escolares sobre la tarifa pública
estudiante. La 7ª jornada es al -50% y la 10ª, 15ª, 20ª son de regalo.
Si solicitas la tarjeta por internet, puedes seleccionar recogerla en estación o en el domicilio.
Atención: esta oferta está reservada a los estudiantes mayores de 18 años (universitarios,
formación profesional, ciclos formativos de grado medio o superior) y que tengan una tarjeta de estudiante en vigor.
Me he mudado: ¿Cómo puedo cambiar mis datos?
Accede a tu espacio de cliente online, indicando tu usuario y contraseña. Luego haga clic en “Mis datos personales”. Accedes al espacio de modificación de tus datos personales.
He renovado como todos los años. ¿Tengo que validar mi Tarjeta No Souci Pyrénées?
Olvidé mi contraseña de mi espacio cliente
Perdí mi tarjeta No Souci Pyrénées: ¿qué debo hacer?
Atención, el coste del duplicado es de 10€.
Mi tarjeta No Souci Pyrénées no funciona: ¿Qué debo hacer?
¿Tu tarjeta No Souci Pyrénées ya no funciona? Dirígete al punto de información de la estación con tu tarjeta defectuosa y se te emitirá una nueva gratuitamente
¿Cómo funciona mi Tarjeta No Souci Pyrénées durante el verano?
Cauterets – Pont d’Espagne
Se beneficiará de una reducción (15% durante las vacaciones escolares o 30% fuera de las vacaciones escolares) en el precio del aparcamiento y de los remontes mecánicos del Pont d’Espagne. Tu tarjeta No Souci Pyrénées será detectada en la terminal (como en invierno) y se te cargará automáticamente el billete.
Cauterets – Cirque du Lys
Te beneficias de una reducción (15% durante las vacaciones escolares o 30% fuera de las vacaciones escolares) en el pase Bikepark o en el pase para peatones. Tu tarjeta No Souci Pyrénées será detectada en la terminal (como en invierno) y se te cargará automáticamente el billete.
Pic du Midi
Dirígete a la taquilla del Pic du Midi con tu Tarjeta No Souci Pyrénées para beneficiarte de la tarifa del -30% (excepto vacaciones escolares) o del -15% (vacaciones escolares).
Peyragudes
Te beneficiarás de una reducción (15% durante las vacaciones escolares o 30% fuera de las vacaciones escolares) tanto en el viaje de vuelta (peatonal y en bicicleta de montaña) como en el pase de un día (peatonal o en bicicleta de montaña). Tu tarjeta No Souci Pyrénées será detectada en la terminal (como en invierno) y se te cargará automáticamente el billete.
Piau Engaly
Te beneficiarás de una reducción (15 % durante las vacaciones escolares) en el pase de senderismo y en el pase de bicicleta de montaña. Tu tarjeta No Souci Pyrénées será detectada en la terminal (como en invierno) y se te cargará automáticamente el billete.
Gran Tourmalet
Vas directamente al Bike Park de Barèges con tu tarjeta No Souci Pyrénées, que se detecta en la terminal (como en invierno) y se te cargará automáticamente el billete.
Arette – La Pierre St Martin
Te beneficiarás de una reducción (15% durante las vacaciones escolares o 30% fuera de las vacaciones escolares) en el pase de un día. Tu tarjeta No Souci Pyrénées será detectada en la terminal (como en invierno) y se te cargará automáticamente el billete.
Gourette
Te beneficiarás de una reducción (15% durante las vacaciones escolares o 30% fuera de las vacaciones escolares) en el pase de un día. Tenga en cuenta que debe presentarse directamente en taquilla con su tarjeta No Souci Pyrénées para beneficiarse de esta oferta. Tu tarjeta no es detectada en el terminal.
¿Cuál es el plazo de recepción de mi Tarjeta No Souci Pyrénées al realizar el pedido en línea?
Es necesario un plazo de 7 a 10 días hábiles para recibir tu pedido en la dirección de entrega indicada: planifica la compra teniendo en cuenta estos plazos.
También puedes solicitar recoger la tarjeta en la estación. La tarjeta, estará disponible 48h después de realizar la compra en las taquillas.
¿Cómo funciona el apadrinamiento en 2023/2024?
El apadrinamiento para la temporada 2023/2024 permite a un abonado de No’Souci Pyrénées apadrinar desde su espacio personal a un amigo que nunca ha tenido una Tarjeta No’Souci Pyrénées. Así, el apadrinamiento genera un vale de 10€ por ahijado y 10€ por padrino. Este vale sólo se aplica si el ahijado ha mencionado el código de apadrinamiento al solicitar la Tarjeta No’Souci Pyrénées para la temporada en curso.
Este vale es válido exclusivamente para días de esquí en la temporada 2023/2024. Cualquier vale de apadrinamiento no utilizado para la temporada 2023/2024 se perderá y se eliminará automáticamente al final de la temporada de esquí 2023/2024.